lo*p' tru*o*ng~
.:Developer:.
Tổng số bài gửi : 76
Age : 31
Đến từ : http://blog.loitraitim.com/pageView.aspx?aid=532402
Nghề nghiệp : that ngiep ne`
Sở thích : hok bit nua~, hinh nhu la ziet bao do...
Câu nói gối đầu : song la hok cho doi
Love Story : dang tim õ ne`..
Registration date : 01/09/2008
 |  Tiêu đề: mua hang tren amng phai luu y nhe...  Thu Oct 02, 2008 10:00 am | |
| | Mua hàng trên mạng, teen cần tỉ mi | |
Mua bán trên mạng đang rất phổ biến và phát triển mạnh mẽ, nhiều chủ shop teen đã trở nên bản lĩnh hơn khi tập tành tham gia kinh doanh trên mạng. Các chủ shop teen cho biết khi tham gia bán hàng các bạn đã cải thiện rất nhiều về kỹ năng giao tiếp, tính kiên nhẫn và sáng tạo…Đó là những điều mà không sách vở nào dạy được. Số tiền mà các bạn kiếm được thường được dùng để phụ giúp ba mẹ, đóng học phí hoặc tham gia những khóa học ngoại khóa mà mình yêu thích.
Còn đối với người mua hàng thì thông qua các website mua bán trên mạng các bạn cũng có thể săn lùng những món hàng độc, hàng đã qua sử dụng với giá rẻ mà không cần tốn thời gian và chi phí để tìm kiếm. Tuy nhiên, gần đây đã xuất hiện một số trường hợp lừa đảo qua mạng, chỉ vì những con sâu này mà làm ảnh hưởng đến uy tín đến sự phát triển của cả cộng đồng mạng. Điều này làm ảnh hưởng đến những người bán hàng chân chính. Dù rất là bức xúc nhưng các teen chúng ta cần phải nhìn nhận đây là một thực tế. Để ngăn chặn tình trạng này hầu hết các website mua bán trực tuyến hiện nay đều đã có những cảnh báo dành cho cộng đồng. Anh Nhan Thế Luân chia sẻ:
PV: Chào anh, anh nghĩ thế nào về các trường hợp lừa đảo khi kinh doanh qua mạng hiện nay?
Quả thật, từ trước đến nay việc lừa đảo trên mạng đã và vẫn đang tiếp tục diễn ra. Không chỉ tại 123mua mà tình trạng này cũng đã diễn ra tại một số các website bán hàng trực tuyến khác. Chỉ vì những con sâu này mà đã ảnh hưởng đến những hoạt động kinh doanh chân chính của các chủ shop tại 123mua cũng như làm đình trệ sự phát triển chung của Thương mại điện tử nước nhà.
PV: Vậy đối với những trường hợp lừa đảo xảy ra trên 123mua thì phía 123mua đã xử lý những trường hợp này như thế nào?
123mua đã nhanh chóng liên hệ với các shop vi phạm, buộc họ phải chuyển hàng cho khách hàng hoặc trả tiền lại, cảnh cáo shop đó trên website. Trong trường hợp shop không liên hệ được hoặc không bồi hoàn tiền cho người mua thì 123mua sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn. Và nếu hành vi có yếu tố lừa đảo nghiêm trọng thì 123mua sẽ tập hợp toàn bộ thông tin và chuyển cho các cơ quan có chức năng xử lý.
PV: Vậy làm sao để được bồi hoàn tiền trên 123mua nếu người bán hàng không trung thực khi giao dịch?
Các khách hàng sẽ được 123mua bảo đảm giao dịch nếu giao dịch đó được diễn ra với các shop có đạt chứng nhận Seller tại 123mua. Khi có các vấn đề phát sinh xảy ra, 123mua sẽ đứng ra xử lý giữa 2 bên. Trong trường hợp được xác nhận là lỗi của chủ shop, 123mua sẽ bồi hoàn lại 100% giá trị giao dịch không thành công, nhưng không nhiều hơn giá trị an toàn ứng với từng cấp độ chứng nhận của Sellers, cụ thể như với Seller 1 vàng, người mua có thể được bồi hoàn tương ứng 100.000, Seller 2 vàng được bồi hoàn tương ứng 500.000 đồng…Người dùng có thể tham khảo thêm tại địa chỉ http://www.123mua.com.vn/huong_dan?cid=3&id=28
4. Vậy khi có thiệt hại xảy ra, thì người mua cần những thủ tục gì để được thanh toán?
Khách hàng cần giữ lại các chứng từ chứng minh việc đã thanh toán tiền, các thông tin sản phẩm đã mua, các giấy tờ liên quan khác đến giao dịch…Càng có nhiều chứng từ và thông tin, việc giải quyết các khiếu kiện sẽ nhanh chóng và khách quan, đảm bảo cao nhất quyền lợi của cả người mua và người bán.
PV: Vậy anh có lời khuyên nào cho người mua nếu họ không giao dịch với các chủ shop đạt chứng chỉ Seller.
Người mua hàng nên xem kỹ hàng hóa, thông tin sản phẩm, người bán…và nếu được thì nên xem hàng hóa cẩn thận trước khi giao dịch. Ngoài ra, người mua còn có thể xem thêm số điểm của shop đó (Điểm này được hệ thống tự động tính toán dựa vào thời gian hoạt động, hàng hóa, độ tin cậy xác nhận của người dùng, các vi phạm…), điểm càng cao thì người dùng có thể tin tưởng hơn.
Cảm ơn anh rất nhiều. Hi vọng những thông tin của anh sẽ giúp cho các bạn tuổi Tím có nhận thức nhiều hơn khi mua hàng trên mạng. |
| |
|
